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- 배편에 의한 지연발생 가능성이 있는 섬지역(예:인천덕적면/대청면/울릉도)은 주문 시 생물의 사착보상이 불가능합니다.

[용품안내]
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[생물안내]
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- 생물이 폐사되어 도착했을 경우 포장봉투를 개봉하지 마시고 그대로 사진 또는 영상을 찍어서 반드시 도착당일 1:1 문의게시판에 올려주셔야 처리가 가능합니다.
- 당사의 별도 동의없이 고객님 수조에 먼저 입수한 물고기에 대한 폐사는 절대 보상이 불가능합니다.
- 폐사생물 금액이 1만원 이하일 경우, 재발송이 아닌 적립금으로 처리됩니다.
- 상품명으로 성별이 명확히 표시되지 않은 생물의 암수구분에 대한 환불/교환은 불가능합니다.
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